Syarat & Ketentuan

Selamat datang di iSegigit Indonesia. Dengan mengakses dan menggunakan situs isegigit.biz.id serta layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan situs dan layanan kami.

1. Definisi

“Kami” merujuk pada iSegigit Indonesia sebagai reseller produk Apple. “Anda” atau “pelanggan” merujuk pada pengguna situs atau pembeli produk. “Produk” merujuk pada perangkat Apple dan aksesori yang kami tawarkan.

2. Keaslian & Ketersediaan Produk

Kami berkomitmen menjual produk Apple dan aksesori yang 100% original dengan IMEI terdaftar resmi di Kementerian terkait Republik Indonesia. Untuk produk bekas (pre-owned), kondisi akan dijelaskan secara transparan sebelum transaksi. Ketersediaan stok, spesifikasi, dan harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Harga

Seluruh harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR). Kami berupaya menjaga akurasi harga, namun jika terjadi kesalahan penulisan harga yang nyata, kami berhak membatalkan pesanan terkait dan menginformasikannya kepada Anda.

4. Pemesanan & Pembayaran

• Pemesanan dilakukan melalui kanal resmi kami (WhatsApp, situs, atau Tokopedia resmi).
• Metode pembayaran yang tersedia: transfer bank, virtual account, kartu kredit/debit, COD (khusus area Pangkal Pinang), dan pembayaran via marketplace tepercaya.
• Pesanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi, kecuali untuk skema COD dan pre-order dengan ketentuan khusus.

5. Pre-Order

Untuk produk pre-order, estimasi ketersediaan akan diinformasikan saat pemesanan. Waktu kedatangan unit dapat dipengaruhi oleh jadwal distribusi resmi yang berada di luar kendali kami.

6. Pengiriman

Produk dikemas secara profesional dan dikirim ke seluruh Indonesia melalui jasa kurir tepercaya dengan opsi asuransi. Estimasi waktu pengiriman mengikuti kebijakan kurir dan lokasi tujuan. Risiko kehilangan/kerusakan selama pengiriman mengikuti ketentuan asuransi jasa kurir yang dipilih.

7. Garansi & Pengembalian

Produk mengikuti ketentuan garansi resmi yang berlaku sesuai tipe distribusinya. Klaim pengembalian atau penukaran dapat diajukan sesuai kebijakan kanal pembelian dan harus disertai bukti pembelian. Kerusakan akibat kelalaian pemakaian, cairan, atau perbaikan oleh pihak tidak resmi tidak tercakup dalam garansi.

8. Penggunaan Situs

Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada upaya peretasan, penyebaran malware, atau pengambilan konten tanpa izin. Seluruh konten (teks, logo, gambar, dan artikel) merupakan milik iSegigit Indonesia atau pemilik lisensinya dan dilindungi hak cipta.

9. Batasan Tanggung Jawab

iSegigit Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan produk di luar petunjuk resmi, maupun atas gangguan situs yang berada di luar kendali kami.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan.

11. Kontak

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan dapat dikirim ke admin@isegigit.biz.id atau WhatsApp +62 895 8000 23332.